Výhody pro naše zákazníky

Česká značka

Plašiče škůdců značky Deramax® jsou vyráběny v České republice, konkrétně ve Valašském Meziříčí. Námi vyráběné ultrazvukové plašiče II. generace s ALCsim® jsou světově unikátní produkty, které pomocí akustických signálů cílí na evoluční zkreslení typu ALB (Auditory Looming Bias) v mozku škůdců. Jedná se v podstatě o simulované útoky predátorů na škůdce, které vyvolávají silné vrozené obranné reakce škůdců a nutí je opustit prostor chráněný plašičem.

Záruční doba 5 let

Při prodeji prostřednictvím našeho internetového obchodu, poskytujeme záruku v délce 5 let (60 měsíců). Jedná se o plnou záruku, která není po uplynutí zákonné záruční doby 24 měsíců nijak omezena. Jestliže tedy dojde k poruše produktu, který jste si u nás zakoupili a od nákupu ještě neuplynulo 60 měsíců, máte možnost jej reklamovat a my Vaši reklamaci vyřídíme výměnou za nový produkt. Naše produkty jsou ale velmi spolehlivé, takže pravděpodobnost, že budete nuceni zboží reklamovat je velmi malá a dochází k tomu velmi zřídka.

6 měsíců na vyzkoušení

Při prodeji prostřednictvím našeho internetového obchodu poskytujeme tzv. Nákup na zkoušku" po dobu 6-ti měsíců. Co znamená "Nákup na zkoušku?". Pokud nebudete s naším zbožím z jakéhokoli důvodu spokojeni, můžete je do 6-ti měsíců od jeho obdržení vrátit a požadovat vrácení kupní ceny zaplacené za toto zboží. Budete-li chtít zboží vrátit, stačí zaslat na naši adresu v období do 6-ti měsíců od zakoupení:
1. Zakoupené zboží.
2. Kopii daňového dokladu o zakoupení zboží v našem internetovém obchodě (originál je součástí každé zásilky).
3. Číslo vašeho účtu pro převod částky.
4. Na kousek papíru napsat váš požadavek (stačí např.: "Žádám o vrácení částky v 6-ti měsíční lhůtě").

Případné vrácení částky nebudeme ničím dalším podmiňovat. Nemusíte se tedy obávat např. požadavků na vrácení obalu od zboží, nebo toho, že Vám naúčtujeme "poplatek za použití zboží" apod.

Pozn. Vyhrazujeme si možnost odmítnout požadavek na vrácení částky pokud obdržíme viditelně poškozené zboží. Samozřejmě ale počítáme s tím, že např. plašič Deramax-Dual, který se umisťuje do půdy (zeminy) bude vykazovat známky takového použití. Z možnosti vrácení zboží jsou vyčleněny baterie.

Doprava zdarma

Při objednání alespoň jednoho kusu plašiče z naší nabídky máte dopravu zdarma

Technická pomoc

Jestliže řešíte výběr vhodného plašiče a jeho umístění, nebo potřebujete specifickou technickou informaci k našim plašičům škůdců a nepomohly Vám články z rubriky Vše o plašičích Deramax®, je možné kontaktovat naši profesionální technickou podporu. Technickou podporu můžete samozřejmě využít nejen před nákupem produktu, ale i kdykoli po jeho nákupu. Kontaktní údaje na technickou podporu najdete pod odkazem Kontakty. Technická pomoc samozřejmě není vázaná na nákup produktů Deramax jen přímo u nás, ale můžete ji využít i když hodláte zakoupit, nebo jste již zakoupili produkt značky Deramax u některého z našich partnerů.

Okamžitá výměna

V případě, že dojde k poruše našeho výrobku v záruční době, garantujeme vám, že technický problém budeme řešit výměnou produktu za zcela nový a to ihned. Nebudete tak muset čekat na zdlouhavé vyřizování reklamace ani na opravu u nás zakoupeného plašiče škůdců, nebo jiného výrobku. Současně je zde jistota, že závada se u daného produktu nebude opakovat.

Veškeré plašiče máme trvale skladem

Jako výrobci jsme schopni udržovat trvale vysoké stavy naskladněnosti našich výrobků. A to znamená stabilní a velmi rychlé dodávky zboží nejen koncovým zákazníkům, ale také našim velkoobchodním partnerům.

Odeslání ihned

Expedici zboží řešíme běžně v pracovních dnech do 24 hodin od objednávky.

* Uvedené výhody týkající se např. délky záruční doby jsme schopni garantovat při nákupu produktů Deramax přímo u naší společnosti (i prostřednictvím našeho internetového obchodu). Při nákupu u některého z našich obchodních partnerů nemůžeme zaručit stejné podmínky.